Leveringspolitik

Levering til pakkeshop eller hjemmelevering

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag. Ved bestilling på hverdage inden kl. 12.00 bliver varen sendt samme dag. Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail. Vi leverer til privatadresser i Danmark – dog ikke Færøerne og Grønland. Du kan vælge at leveringen skal foregå med enten GLS eller Dao. Levering til pakkeshop koster fra 39 kr. Ved køb over 699 kr. er levering til pakkeshop med DAO gratis. Levering til hjemme-adresse koster fra 45 kr. Du kan vælge at leveringen skal foregå med enten GLS eller Dao.

Ikke afhentet pakken i pakkeshop

Når din pakke er klar til afhentning i den valgte pakkeshop, modtager du besked fra fragtfirmaet.
Pakken skal afhentes inden for den frist, fragtfirmaet oplyser.

Afhentes pakken ikke inden fristens udløb, returneres den til Indretning med planter.

Manglende afhentning betragtes ikke i sig selv som en fortrydelse af købet.

Når vi modtager pakken retur, kontakter vi dig for at afklare, om du ønsker at få varen sendt igen eller at fortryde købet.

Ønsker du at få varen genfremsendt, skal du selv betale den nye fragt, samt de direkte omkostninger vi har haft i forbindelse med returnering af den ikke afhentede pakke, såfremt den manglede afhentning skyldes forhold hos dig som køber.

Ønsker du at fortryde købet, gælder de almindelige regler for fortrydelse, som du kan læse mere om i afsnittet om fortrydelses. I dette tilfælde tilbagebetaler vi købesummen, inklusive den oprindelige fragt, men vi fratrækker de direkte omkostninger vi har haft i forbindelse med returnering af den ikke afhentede pakke, såfremt den manglede afhentning skyldes forhold hos dig som køber.

Hører vi ikke fra dig, kontakter vi dig igen, og giver dig en rimelig frist på 14 dage til at oplyse, hvad du ønsker der skal ske med varen. Ved fortsat manglende svar, behandler vi som udgangspunkt købet som fortrudt, og tilbagebetaler købesummen  inklusive den oprindelige fragt, men vi fratrækker de direkte omkostninger vi har haft i forbindelse med returnering af den ikke afhentede pakke, såfremt den manglede afhentning skyldes forhold hos dig som køber.

Gratis afhentning hos Indretningmedplanter

Du kan også vælge at afhente dine varer i vores selvbetjeningsbutik: Midtergade 1C, 9370 Hals. Her kan du låse dig ind med mobiladgang alle ugens dage fra 06:00-21:00. Efter din bestilling vil du modtage en bekræftelsesmail, når dine varer er pakket og klar til afhentning. Dette vil typisk være indenfor 1-2 hverdage. Ordre skal afhentes indenfor 14 dage, med mindre andet er aftalt. Såfremt ordren ikke afhentes indenfor denne periode, vil købet blive annulleret.