Når du besøger indretningmedplanter.dk, indsamler og behandler vi personoplysninger om dig. Det sker blandt andet, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Vi anvender også cookies til at få hjemmesiden til at fungere samt, med dit samtykke, til statistik og markedsføring.
Nedenfor kan du læse mere om, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.
Cookies
Når du besøger indretningmedplanter.dk, indsamler og behandler vi personoplysninger om dig. Det sker blandt andet, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Vi anvender også cookies til at få hjemmesiden til at fungere samt, med dit samtykke, til statistik og markedsføring.
Nedenfor kan du læse mere om, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.
Persondatapolitik hos Indretningmedplanter
- Generelt
Når du handler hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og relevante betalings- og ordreoplysninger.
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi de oplysninger, du afgiver i forbindelse med tilmeldingen, på baggrund af dit samtykke.
2. Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på indretningmedplanter.dk
er indehaver Natascha Cortz Wammen, Degnelodden 10, 9370 Hals.
3. Sikkerhed
Vi behandler altid dine personoplysninger sikkert, fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil kun blive anvendt til det formål, som de er indsamlet til. De vil blive slettet, så snart formålet er opfyldt eller det ikke længere er relevant.
Der er lavet tekniske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
4. Behandlingsgrundlag og formål
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Køb og levering: Vi behandler navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt relevante ordre- og betalingsoplysninger for at gennemføre dit køb, håndtere betalingen og levere dine varer. Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, da den er nødvendig for at opfylde købsaftalen.
- Bogføring: Vi opbevarer de oplysninger, som vi er forpligtet til efter bogføringslovgivningen, herunder relevante faktura- og betalingsoplysninger. Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.
- Nyhedsbreve: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dit navn og din e-mailadresse med dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.
- Statistik og markedsføring: Hvis du giver samtykke til statistik- og markedsføringscookies, behandler vi oplysninger om din brug af hjemmesiden til analyse og målretning af annoncering. Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.
De oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb, skal du give os for at kunne handle på hjemmesiden.
5. Periode for opbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til det.
Oplysninger, der indgår i vores regnskabsmateriale, herunder fakturaer, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringslovens § 12.
Øvrige kunde- og ordreoplysninger slettes eller anonymiseres, når vi ikke længere har et lovligt og nødvendigt formål med at opbevare dem.
Oplysninger, der anvendes til nyhedsbreve, opbevares, så længe du er tilmeldt. Ved afmelding ophører vi med at sende nyhedsbreve. Vi kan dog opbevare nødvendige oplysninger om dit tidligere samtykke i en begrænset periode for at dokumentere, at markedsføringen har været lovlig.
6. Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Vi anvender eksterne leverandører til drift og hosting af hjemmesiden, betalingsbehandling, fragt og levering, udsendelse af nyhedsbreve samt statistik og markedsføring.
Vi deler relevante personoplysninger med de leverandører, som er nødvendige for at levere vores ydelser. Det kan eksempelvis være kontakt- og ordreoplysninger til fragtleverandører og betalingsoplysninger til vores betalingsudbyder.
Nogle leverandører behandler personoplysninger på vores vegne som databehandlere, mens andre er selvstændigt dataansvarlige.
Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, skal behandlingen være omfattet af en databehandleraftale.
Vi anvender blandt andet Simply.com til hosting, Shipmondo til fragthåndtering og Mailchimp til udsendelse af nyhedsbreve.
6.1 Tredjelandsoverførsler
Overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS
Vi anvender digitale tjenester fra internationale leverandører, herunder Google, Meta og Mailchimp. Anvendelsen af disse tjenester kan indebære behandling eller overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA.
Overførsler til lande uden for EU/EØS skal ske på et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR kapitel V.
6.2. Nyhedsbrev
Vi tilbyder dig at du kan abonnere på vores nyhedsbrev.
Vi anvender Mailchimp til at sende nyhedsbreve ud. Hvis du selv vælger at skrive dig op til nyhedsbrevet og giver dit samtykke til at modtage det, opbevare vi dit navn og din e-mailadresse, indtil du selv afmelder dig nyhedsbrevet igen. Derudover opbevarer vi også din IP-adresse og tidspunktet for registrering, for at sikre os mod misbrug af personlige data. Dit fornavn og din e-mailadresse er eneste information vi skal bruge, for at kunne sende dig nyhedsbrevet. Alle andre informationer er frivillige.
Vi indsamler data omkring hvordan du interagerer med vores nyhedsbreve, for at kunne forbedre og optimere vores indhold, så du finder det relevant.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet. Dette kan du gøre via Mailchimp eller ved at sende os en mail til [email protected]
Når du tilbagekalder dit samtykke, ophører vi med at sende dig nyhedsbreve. Vi sletter dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige, men kan opbevare begrænset dokumentation for dit tidligere samtykke, hvis det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at vi har overholdt markedsføringslovens regler.
6.3 Webanalyse med Google Analytics
Vi anvender Google Analytics til at indsamle statistik om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Det hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, og hvordan vi kan forbedre den.
Google Analytics kan behandle oplysninger om blandt andet din enhed, IP-adresse, besøgte sider og din brug af hjemmesiden.
Vi anvender statistikcookies med dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.
Du kan læse mere i Googles privatlivspolitik.
6.4 Facebook/Meta Pixel
Vi anvender Meta Pixel til at måle effekten af vores annoncering og til at målrette annoncer på Facebook og Instagram.
Meta Pixel kan indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden, herunder besøgte sider, handlinger på hjemmesiden og tekniske oplysninger om din enhed.
Vi anvender Meta Pixel til markedsføring med dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.
Du kan læse mere om Metas behandling af personoplysninger i Metas privatlivspolitik.
6.5 Trustpilot
Vi anvender Trustpilot som platform for kundeanmeldelser.
Hvis du vælger at skrive en anmeldelse på Trustpilot, behandler Trustpilot dine personoplysninger i forbindelse med anmeldelsen.
Du kan læse mere om Trustpilots behandling af personoplysninger i Trustpilots privatlivspolitik.
7 Dine rettigheder og klagemuligheder
Når vi behandler personoplysninger om dig, har du efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.
Du har blandt andet ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få urigtige oplysninger rettet. Du kan også i visse tilfælde få dine oplysninger slettet, få begrænset behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen eller få udleveret dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
Hvis behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på [email protected].
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
Udgiver
Indretning med planter ejes og drives af:
Natascha Cortz Wammen
Degnelodden 10, 9370 Hals
CVR:44382598
Telefon: 53374727
Email: [email protected]
